カード番号有効期限が変更になったお客さまへ
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エポスカードでお支払いいただいているサービスを
新しいカードでも引き続きご利用いただくために
カード番号・有効期限の変更が必要な場合があります
お手続きについて
ネットショッピング
カード情報を登録されている場合には変更手続きが必要です
各ショッピングサイトにてお手続きしてください
※「有効期限」のみ変わっている場合でも手続きが必要です
電話
手続き原則不要
「月々の電話料金」のお支払いは、変更手続き原則不要です
※一部対象外のサービスがございます詳細は各サービス提供会社にお問い合わせください
電気/ガス/水道
手続き原則不要
プロバイダー
手続き原則不要
放送
保険
ご利用の保険会社へお問い合わせください
※エポスカードを保険契約者とする、団体契約の保険（エポラク がんサポート・医療保険・傷害保険、お買い物あんしんサービス、
チューリッヒ フリーケア・プログラム等）は、カード情報の変更手続きは不要です
新聞
最寄りの販売店へお問い合わせください
※一部、お取扱いできない販売店もございます
電子マネー・スマホ決済
家賃保証サービス
カード情報の変更手続きは不要です
（「ROOM iD」「エイブルメリットプラン」「Jクレ-E」等）
tsumiki証券
カード情報の変更手続きは不要です
ご登録の際に必要なもの
- 本人確認書類
- ご本人名義のエポスカード
- ネットで
-
「My Y!mobile
」よりお手続きいただけます。- ※はじめてご利用になる場合は、新規登録が必要です。
- お電話で
- 下記へ資料請求してください。
- 【ワイモバイルの携帯電話から】
- 局番なしの116
- 【一般電話から】
- 0120-921-156
- ネットで
-
So-netホームページ
よりお手続きいただけます。
- お電話で
- 下記へ資料請求してください。
0120-80-7761
- ※9:00〜18:00
（1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く）
- 携帯電話・PHSからは
- 0503-383-1414
ご登録の際に必要なもの
- お客さま番号
※領収書等（郵便物等）でご確認いただけます。
- エポスカード
- ネットで
-
NHKホームページ
からお手続き、または資料請求してください。
- お電話で
- 下記へ資料請求してください。
0120-151515
- ※（9：00〜20：00 年末年始除く）
インターネットで航空券や電車の搭乗券等を
予約されているかたへ
航空券・搭乗券・チケット等をお受け取りの際に、予約時に使用したエポスカードの提示が必要となることがございます
その際には予約時にご利用いただいたカードをご提示いただき、航空券・搭乗券・チケット等をお受け取り後、予約時にご利用いただいたカードをご処分いただきますようお願いいたします
ご注意
- 「エポスETCカード」「エポスVisaプリペイドカード」をお持ちの方は、有効期限内までご利用いただけます
- 上記以外のサービスでも自動的に新しいカード情報へ変更させていただく場合や、別途登録が必要になる場合もございます
- お問い合わせは各サービス提供会社へお願いします
- 内容は2024年3月30日（土）現在のものです