クレジットカードをご利用いただくために
在留カード等のご提出に応じていただけない場合や弊社にお届けいただいている在留期間満了日を超過した場合は、クレジットカード利用に制限がかかる可能性があります。ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
複雑化・高度化するマネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策の一環として、日本国籍をお持ちでないお客さまにつきましては、在留カードまたは特別永住者証明書のご提出のお願い、ならびに在留資格・在留期間（満了日）等を継続的に確認させていただくこととなりました。
お申し込みの際にご提出いただいたかたにも、今回再度のご提出をお願いしております。
ご注意
- 永住者・特別永住者の資格を取得されたかたにつきましてもご提出をお願いいたします。
- ご提出内容に不備がある場合は、再度ご案内をお送りさせていただく場合がございます。
- 日本国籍を取得されたかたは、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
ご提出方法
WEBで
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STEP 1
エポスNetにログイン -
STEP 2
スマートフォンで書類を撮影 -
STEP 3
撮影した画像を送信し登録
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STEP 1
スマートフォンで書類を撮影 -
STEP 2
撮影した画像を送信し登録
よくあるご質問
在留カードを提出しないとカードが使えませんか？
ご提出いただけない場合やエポスカードにお届けいただいている在留期間満了日を超過した場合は、クレジットカード利用に制限がかかる可能性がありますので、エポスカードからご案内があったお客さまはご提出をお願いいたします。
在留カードの期限が到来する都度、提出が必要になるのですか？
更新後の在留カードにて在留資格・在留期間（満了日）等を確認する必要がございますので、在留カードの期限が到来する都度ご提出をお願いします。
その他にもお客さまから多く寄せられるお問い合わせにつきましては、
「よくあるご質問（FAQ）」にまとめております。ぜひご確認ください。
お電話でのお問い合わせ
エポスカードサポートセンター
フリーダイヤル0120-63-01010120-63-0101
（10:00〜18:30 ※12月30日〜1月3日休業）