エポスオーナーカードを
あんしんして利用できるサービス

盗難・紛失時のあんしん

盗難・紛失時の全額補償

エポスオーナーカードの盗難・紛失時、カードの利用停止手続きと再発行が同時にできます。

エポスカード紛失専用受付センターにご連絡ください。
盗難・紛失のご連絡した日を含め、61日前にさかのぼり、損害が全額補償されます。

  • 盗難・紛失時は警察または交番にもお届けください。
  • 再発行後はカード番号が変更となりますのでご注意ください。

エポスカード紛失専用
受付センター

03-5340-3333(24時間受付)

<おかけ間違いのないようご注意ください>

エポスカード紛失専用
受付センター

  • 24時間・年中無休・通話料無料(一部除く)
  • 滞在国により電話番号が異なります

不正利用対策であんしん

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ICカードなので偽造困難

エポスオーナーカードVisaはICチップを搭載しています。
複雑な暗号処理で、より高度なセキュリティを保ち、偽造困難で安全性が高いカードです。

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カード番号と、会社名や名前は裏面に

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カードを利用するとお知らせ

カードご利用のたびにご利用日時・金額が通知され、不正利用の早期発見に役立ちます。
エポスオーナーアプリで設定ができます。

App Storeからダウンロード

【動作環境等】

  • スマートフォン(iOS)バージョン15以降がサポート対象です。
  • スマートフォン(iOS)バージョン14以前のOSでは動作いたしません。
  • iPhone6以前の端末ではインストールできません。
  • iPhone SE(第1世代)はサポート対象外です。
  • タブレット端末(iPadOS)での動作保証は行っておりません。ご了承ください。
  • 迷惑メールの設定などをご利用の場合、メール受信設定を変更して「01epos.jp」というドメインのメールを受信できるようにしてください。

ネットショッピングでもあんしん

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海外利用停止サービス

海外および海外のネットショッピングサイトでのクレジットカードの利用を停止できます。
ご利用の「停止」も「再開」も、ご都合にあわせてすぐに変更できるので万が一の不正利用を防止できます。

お手続きはオーナーカードデスクに
お問い合わせください

  • 「海外ネットショッピングを停止する」を選択すると、日本で海外のネットショッピングサイト利用ができなくなりますのでご注意ください。
  • 海外でのカードご利用をご予定の場合は、ご出発前に設定を解除してください。
  • 海外ネットショッピングの利用停止中に利用申し込みがあった場合はメールでご通知します。
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決済時の本人認証でより安全なネットショッピングを

ネットショッピングでのカード利用時にワンタイムパスワードまたはエポスオーナーNetの
パスワードを入力することで、ご本人さま以外のカード利用を防止できます。

VISA SECURE

左記のマーク(Visa Secure)のあるオンラインショップでエポスオーナーカードをご利用いただく際に表示されます。

旅行先でもあんしん

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国内傷害保険について

補償内容の詳細につきましては、以下のページをご覧ください。

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海外でのお借入れ

海外ATMで現地通貨が引き出せます。
高額の現金を持ち歩く必要がないのであんしんです。

お問い合わせ

オーナーカードデスク

0120-20-6622

(オペレーター受付時間
9:30〜18:00  ※1月1日休業)

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